Le jeu est prévu pour 6 à 10 personnes simultanément. Pour plus de 10 joueurs (EVG/EVJF, Team-Buildings), veuillez consulter les pages dédiées pour découvrir les formules proposées.

> Groupe d’ados: les groupes de jeunes entre 12 et 18 ans doivent être accompagnés d’au moins 2 adultes.
> Enfants de moins de 12 ans: l’intrigue est réputée difficile, c’est pourquoi la limite d’âge a été fixée à 12 ans. Nous acceptons cependant les joueurs de moins de 12 ans sous certaines conditions: enfants calmes, respectueux du matériel et familiers des escape games, en âge de participer au jeu et intégrés  dans un groupe d’adultes . Maximum 2 enfants de moins de 12 ans dans un groupe d’adultes. 
Jeu non adapté à un groupe d’enfants.

Vous vous engagez lors de votre réservation à vous vêtir et vous chausser en adéquation avec la météo annoncée pour le jour J. Nous répondons volontiers à vos questions pratiques et vos hésitations par téléphone ou par mail.

> S’il fait froid/venteux/humide mais sec, l’annulation se fait à vos frais, aucun remboursement n’est prévu.
> S’il bruine ou que des averses passagères viennent perturber la partie, nous prévoyons un espace couvert pour abriter le groupe durant la majeure partie du jeu. Seule la recherche d’indices se fera à découvert. L’annulation se fait à vos frais, aucun remboursement n’est prévu.
> S’il pleut des cordes et que le jeu est rendu impossible, nous fixons en priorité une nouvelle date pour votre venue. Si aucune date ne convient, nous remboursons alors la totalité du montant de votre réservation.
> Au Coin du feu: si le jeu est possible mais l’allumage du feu rendu impossible par la météo, aucun dédomagement n'est prévu.
> Les prolongations avec l’option apéro se feront à couvert en cas de mauvais temps.

> Toute annulation au moins 7 jours avant la date prévue de participation est entièrement remboursée hormis 10€ pour les frais administratifs (Stripe, etc.)
> En cas d’annulation pour cause de mauvais temps, référez-vous au point précédent.
> Joueurs absents. Si le nombre effectif de joueurs est moindre par rapport au nombre de joueurs indiqués au moment de la réservation, la somme versée est considérée comme légitimement due. 
> Nombre incertain de joueurs. Pour éviter toute complication, si le nombre de joueurs est incertain au moment de la réservation, réservez pour le nombre minimum (6) et payez sur place pour les joueurs supplémentaires.

> Si le nombre effectif de joueurs est supérieur au nombre de joueurs indiqués au moment de la réservation, la participation des joueurs supplémentaires sera due au tarif en vigueur avant le début de la partie, en tenant compte des options souhaitées. Le paiement sera fait en espèces. Le nombre effectif de joueurs ne peut pas excéder 10 personnes. 
> Pour la bonne marche de l’activité, il est préférable de prévenir à l’avance par email si des joueurs supplémentaires ont prévu de participer.

L'apéro est constitué de produits locaux sélectionnés avec soin en fonction de leur lien avec l'intrigue.

Il est constitué de bières 75cl à partager, servies de la plus légère à la plus costaude, de jus de pomme et de plusieurs variétés de chips. Le nombre de bouteilles et de paquets de chips est adapté en fonction du nombre de participants.

> On vous donne rendez-vous rue du Hazoir, 8 à 5080 Emines.

> Un animateur vous accueille à rue.

> Par respect pour le voisinage, nous vous encourageons vraiment à vous garer Place Serge Dauginet où devant le Château d’Emines, à 5 minutes à pieds. Privilégiez ces parkings si vous venez à plusieurs voitures (par exemple pour les Teambuildings).
> Quelques places sont disponibles sur l’accotement le long du champ de maïs.
> Les places de parking autour de l’immeuble à appartements sont privées et non-accessibles.​